本年11月初，蚂蚁集团CEO韩歆毅公告升级机闭架构，原“数字医疗康健行状部”正式升级为“康健行状群”，这是蚂蚁集团近年来最闭节的一次机闭架构升级，康健也成为蚂蚁集团AI策略的重心之一。
12月15日，蚂蚁集团公告旗下AI康健行使AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”（以下简称“阿福”），并宣布App独立新版本。阿福宣布后下载量猛增，16日冲上苹果行使榜总榜第三位。依照月活谋划，阿福依然跻身邦内AI App前五，成为第一大康健处分AI App。
15日宣布会后，蚂蚁集团副总裁、蚂蚁康健行状群总裁张俊杰和蚂蚁康健行状群副总裁、AI交易总司理刘军伟承担媒体专访，深刻阐释了此次升级背后的策略思量。
新版“阿福”最大的转变是扩大了康健随同的效力板块。起初，用户能够通过首页的“康健小日记”模块，纪录本身的康健境况。其次上线了“康健小主意”和“康健小提示”这两个随同型效力。
“这一轮升级有两个闭节点：第一，从医疗到康健；第二，从的AI东西到AI诤友。”张俊杰称，这一改变源自对用户需求的洞察。目前，阿福用户中约55%来自三四线岁以上用户拥有相当比例。他提到，少少用户依然与AI创造“激情相接”，比如有位湖南用户一个月内与阿福对话上千次，这种行使民风促使团队从新思量产物定位。
讲及行业角逐，张俊杰显示，医疗康健的AI化远远还没有被界说，消息差大，康健处分需求未被充斥餍足。更众依然盘绕用户需求，正在专业化、本性化和自愿化这三个方面做得更好。专业化是把模子本领做强，本性化是盘绕用户的需求，自愿化便是“会管事儿，能摇人”。“AI医疗不是角逐太激烈了，而是真正盘绕老平民痛点，用AI的办法处置题目的太少了”，
目今，邦内医疗AI的成长面对众方面的离间，紧要聚合正在数据的获取和应用，AI大模子等技艺成熟度，复合型人才欠缺，规则和伦理框架滞后，以及贸易形式的创造等方面。
2014年，蚂蚁以线上挂号缴费切入医疗场景，2024年收购邦内最大线上问诊平台好大夫正在线，并推出AI康健管家AQ，背后供给助助的是蚂蚁自2023年起修建的医疗众模态大模子体例。
正在医疗AI这个高门槛界限，蚂蚁的底气来自哪里？刘军伟将其归结为三个重心上风：高质料的医疗数据、专业的评测体例以及与顶尖专家的深度合营。“并不是数据越众，模子越强。”他夸大，“咱们从来正在寻求最好的模子加上最高质料的数据。”目前，蚂蚁医疗大模子正在HealthBech、MedBech等巨擘榜单上均位列第一，这背后是千人医学团队的数据标注职责，蚂蚁也正在饱动与邦度医疗人工智能基地的合营创造更好的轨范。
正在智能体方面，蚂蚁康健选取了与院士团队深度合营的途途。“咱们和院士、邦医巨匠乃至十位顶级学术领先人正在合营，”刘军伟说。据悉，世界30万真人医师阿福平台上供给正在线问诊供职，以廖万清、董家鸿等六位邦度院士为代外的世界500众位名医已正在阿福上开设了本身的“AI分身”，搜罗广东20众家病院的主任医师，笼罩众类科室。
张俊杰正在会后承担采访时坦言，名医“AI分身”离间许众，起初是要找到这些顶尖团队沿途共筑智能体本领。目前上线的“AI分身”颠末了专家们本身的评测体例。“咱们指望正在每个专科界限找一个大PI团队深度合营，指望这套本领能够正在专科界限获得更好的重淀。”但他也显示，AI永久替换不了医疗机构和医师，但正在这个历程中有人机协同。
正在采访中，两位受访者均显示，阿福的定位不光是一个独立的APP，更是一个绽放的康健供职平台。刘军伟说：“咱们坚持‘平台+生态’的思绪，不管是和阿里康健，依然微医等互联网平台公司，都正在主动合营。”目前阿福已整合好大夫正在线等平台资源。
正在区域扩张方面，蚂蚁康健正主动组织大湾区。“群众能够期望一下，来岁1月咱们正在大湾区会有一个紧急宣布”，张俊杰称，目前阿福的海外版已正在香港、澳门上线，广州、深圳的都市级智能体也已参加行使。
看待来日的硬件组织，刘军伟显示正正在研究与硬件厂商的深度合营。他说：“咱们和鱼跃团结推出AI血压计、AI血糖仪，是正在从来硬件筑筑上做了AI升级。群众很期望来日的具身智能或者AI硬件，也正在研究。”
正在业内闭怀的贸易化形式方面，蚂蚁集团资深副总裁、首席商场官陈亮称“内部争议很大，没有谜底。一朝给社会创设代价，贸易形式会呼之欲出。”
跟着此次升级，蚂蚁康健朝着“让看病更简略，生涯更康健”的职责又迈进一步。这一转型能否真正餍足用户需求，有待商场考验。